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En el artículo anterior de esta serie hablábamos de las diferencias entre los blogs y los medios tradicionales y resumíamos qué es lo que no hay que hacer a la hora de tratar con bloggers. En este artículo resumiremos el conjunto de buenas prácticas que seguimos en Digital PR a la hora de trabajar con blogs:

• El primer paso sin duda es la selección de los bloggers adecuados en función del tema que vayamos a comunicar, su relevancia y su ámbito de influencia. Si no sabes con quién hablas, difícilmente podrás decirle algo que le interese.
• Sólo enviamos comunicados a blogs cuya temática o área de interés coincida con lo que quiera dar a conocer nuestro cliente. Así, enviando información relevante a los medios correctos, nos aseguramos una mejor cobertura, dirigida al target adecuado y mostrando siempre respeto por el blogger, al que se demuestra que conoces su trabajo.
• Personalizamos los correos. Detrás de un blog, hay una persona (no, no es tan evidente).
• En todas las comunicaciones nos presentamos, explicamos quiénes somos y por qué estamos escribiéndoles.
• Evitamos enviar documentos adjuntos, sobre todo si son muy pesados. Si hay algún material interesante, lo colgamos en un espacio al que puedan acceder y descargárselo si están interesados.
• Ofrecemos siempre la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros para ampliar la información, resolver dudas, solicitar material complementario o pedirnos que no les enviemos más cosas, en el caso de que no estén interesados.
• Por supuesto, y esto no se aplica solamente a la comunicación con bloggers, sino a todo tipo de comunicación, hay que cuidar el mensaje. Se trata de ofrecer información breve, concisa, bien explicada y con una redacción y una ortografía impecables.

Estas son sólo unas líneas generales dentro de nuestro código de conducta (que publicaremos en breve) profesional. Otras referencias interesantes – algunas antiguas, pero aún en vigor – son el ebook de Brian Solis, The Art and Science of Blogger Relations, la serie Building Blogging Relationships, de Darren Rowse o el muy citado Blogmarketing: Manual de buenas prácticas, de Eva Sanagustín.

• Cómo trabajar con bloggers (1): Lo que no hay que hacer.

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